Generelle oplysninger
Postadresse:
Catering ApS
Adresse: Baltorpvej 245 st. 3,
2750 Ballerup
Produktions adresse:
Adresse: Gladsaxevej 130 st .1
2860 Søborg
TLF: +45 7060 8600
CVR-nr.: 42704288
E-mail: info@spizz.dk
Betaling
Betaling kan foretages med betalingskort, herunder Visa, MasterCard, og MobilePay.
Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.
Reservation af beløb
Betaler du med et internationalt betalingskort, reserveres beløbet med det samme. Pengene reserveres på dit kort eller konto indtil:
- Vi trækker beløbet, når vi sender varen, eller
- Pengene frigives ifølge aftale med din kortudsteder.
Du kan læse mere om reglerne for dit specifikke kort hos din kortudsteder
Allergener
Vi oplyser gerne om allergener. Kontakt os for info.
Fragt
Ved bestilling oplyser du selv hvilken dag du skal have din ordre leveret eller ønsker at afhente.
Vores leveringspriser ligger mellem 150 – 500 DKK
Leveringspriser kan læses nærmere her https://spizz.dk/afhentning-levering/
Vi leverer på hele Sjælland. Leveringspriser afhænger af postnummer og leveringstidspunkt.
Levering sker mellem kl. 10.00-17.00.
Fortrydelsesret
Når du handler på spizz.dk som forbruger, har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra modtagelse.
Det skal dog bemærkes, at dette ikke gælder for:
• Levering af fødevarer, drikkevarer eller andre varer til husholdningens løbende forbrug, som leveres fysisk hjem til dig eller til din arbejdsplads af en erhvervsdrivende, der regelmæssigt bringer varer ud i dit område.
•Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg
• Levering af varer, som må antages at blive forringet eller forældet hurtigt
• Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen
• Levering af alkoholholdige drikkevarer, hvor prisen blev fastsat ved aftalens indgåelse, og levering først kan finde sted efter 30 dage, og hvor den faktiske værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har indflydelse på,
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter, du har modtaget din vare eller levering. Hvis din ordre modtages i flere leverancer, løber fristen fra den dag, hvor den sidste vare er modtaget.
Du kan benytte dig af din fortrydelsesret ved at give os besked inden for 14 dage fra modtagelsen af varen. Du kan sende en mail til info@spizz.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne eller på din ordrebekræftelse (vedhæftede fil).
Bemærk, at det ikke er muligt at fortryde et køb ved at nægte at modtage varen. Det er et krav, at vi får besked først.
Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Visse varer kan ikke returneres med normal post. Dette gælder for: Spanske tapas retter
Udgifterne til returnering af disse varer forventes højst at koste: 200 dkk
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage.
Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.